Infos pratiques
Questions fréquentes
Sur cette page, nous rassemblons les questions que les visiteurs de Sportoase nous posent le plus souvent. Des heures d’ouverture aux vêtements de bain autorisés, en passant par la liste d’attente de l’école de natation : vous trouverez la réponse ci-dessous. Développez une question pour lire immédiatement ce que vous devez savoir avant de passer.
Questions fréquentes de Sportoase : des heures d’ouverture aux vêtements de bain
Les réponses ci-dessous s’appliquent à tous les sites, sauf mention contraire. Les heures d’ouverture et les tarifs varient en effet selon les lieux, car chaque Sportoase a son propre agenda et ses propres prix. Vous hésitez concernant votre centre ? Le service client se fera un plaisir de vous orienter.
Vous trouverez plus de dispositions pratiques sur la page heures d’ouverture et concernant les formules sur la page tarifs.
Sportoase est-il ouvert aujourd’hui ?
Probablement oui ! Sportoase est ouvert 362 jours par an. Nous fermons uniquement le jour de l’an, Pâques et Noël. Les jours fériés officiels, Sportoase est ouvert jusqu’à 18h00. Les heures d’ouverture variant selon les sites, vérifiez toujours les horaires de votre propre site.
Les short de bain au-dessus du genou sont-ils autorisés ?
Non. Dans nos piscines, seuls les maillots de bain ajustés spécialement conçus pour la natation sont autorisés. Les shorts de bain amples, même s’ils s’arrêtent au-dessus du genou, ne sont pas admis. Toutes les règles vestimentaires figurent dans le règlement intérieur. Pour en savoir plus sur les différents types de vêtements de bain, vous pouvez consulter cette explication sur les vêtements de bain.
Combien de temps dure la liste d’attente de l’école de natation ?
Le délai varie selon le site de Sportoase, le niveau et les créneaux disponibles. La demande de cours de natation est forte, ce qui peut entraîner une liste d’attente sur certains sites. Il peut toutefois y avoir de la place pour votre niveau spécifique. Inscrivez-vous donc auprès de votre centre préféré et découvrez comment fonctionne l’école de natation étape par étape.
Dois-je m’identifier si je viens nager sans abonnement ?
Oui, c’est exact. Quiconque vient nager individuellement sans abonnement ni carnet de tickets doit pouvoir s’identifier. Cette vérification d’identité s’applique notamment à Groot Schijn et Hallebad. N’oubliez donc pas de prendre votre carte d’identité. Si vous préférez entrer facilement sans contrôle, les abonnements et formules constituent une solution pratique.
Dois-je réserver pour le bâtiment balnéaire de Veldstraat Antwerpen ?
La réservation est obligatoire pour le bâtiment balnéaire de Veldstraat Antwerpen, via la boutique en ligne ou sur place. Cela permet de limiter le nombre de visiteurs par créneau horaire et de maintenir la zone de détente calme. Réservez donc votre créneau à l’avance, surtout le week-end et pendant les vacances.
Quelles règles de vie s’appliquent dans la piscine ?
Pour garantir une propreté et une hygiène parfaites, vous ne devez nager que dans un maillot de bain ajusté. De plus, nous vous demandons de vous doucher avant de nager et de laisser vos effets personnels dans le vestiaire. Ainsi, l’eau reste agréable pour tous, même aux moments les plus chargés de la journée.
Quand la brasserie est-elle ouverte ?
La brasserie de votre centre dispose de ses propres horaires, souvent plus étendus que ceux de la piscine elle-même. Vous trouverez les horaires exacts de la brasserie sur la page de votre établissement. Sélectionnez votre centre dans l’aperçu des lieux et faites défiler jusqu’aux informations pratiques.
Vous n’avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?
Votre réponse se trouve peut-être dans les horaires d’ouverture ou à l’école de natation. Vous pouvez également contacter directement notre service client : il recherchera la réponse pour vous et vous orientera vers l’établissement approprié.
- schedule Tous les horaires d’ouverture par activité et par établissement figurent sur la page horaires d’ouverture.
- euro_symbol Les formules, les billets uniques et le rythme qui vous convient sont réunis sur la page tarifs.
- location_on Vous recherchez un centre proche ? L’ensemble complet des 20 sites est disponible sur lieux.
Votre question ne figure pas ici ?
Envoyez-nous votre question via le formulaire de contact. Notre service client vous répondra et vous fournira immédiatement les informations correctes concernant votre établissement.