Veelgestelde vragen Sportoase: Praktische info
Veelgestelde vragen
Op deze pagina verzamelen we de veelgestelde vragen Sportoase bezoekers ons het vaakst stellen. Van de openingsuren over de toegelaten zwemkledij tot de wachtlijst van de zwemschool: je vindt het antwoord hieronder. Klap een vraag open en lees meteen wat je moet weten voor je langs komt.
Veelgestelde vragen Sportoase: van openingsuren tot zwemkledij
De antwoorden hieronder gelden voor alle vestigingen, tenzij er iets anders vermeld staat. Openingsuren en tarieven verschillen namelijk per locatie, want elke Sportoase heeft een eigen agenda en eigen prijzen. Twijfel je over jouw centrum? De klantendienst verwijst je graag door.
Meer praktische afspraken vind je op de pagina openingsuren en bij de formules op de pagina tarieven.
Is Sportoase vandaag open?
Waarschijnlijk wel! Sportoase is 362 dagen per jaar open. Enkel op Nieuwjaarsdag, Pasen en Kerstmis sluiten we de deuren. Op officiële feestdagen is Sportoase open tot 18:00. De openingsuren verschillen per site, dus check altijd de uren van jouw eigen vestiging.
Zijn zwemshorts boven de knie toegelaten?
Nee. In onze zwembaden zijn enkel aansluitende zwembroeken die speciaal ontworpen zijn om in te zwemmen toegelaten. Losse zwemshorts, ook wanneer ze boven de knie vallen, zijn niet toegestaan. Alle kledijvoorschriften vind je in het intern reglement. Wie graag wat meer achtergrond heeft over de verschillende soorten zwemkledij, kan terecht op deze uitleg over zwemkleding.
Hoe lang is de wachtlijst van de zwemschool?
De wachttijd verschilt per Sportoase-vestiging, per niveau en per beschikbaar tijdstip. De vraag naar zwemlessen is groot, waardoor er op sommige locaties een wachtlijst kan zijn. Voor jouw specifieke niveau kan er tegelijk wél plaats zijn. Schrijf je dus zeker in via je favoriete centrum en bekijk hoe de zwemschool stap voor stap werkt.
Moet ik me identificeren als ik zonder abonnement kom zwemmen?
Ja, dat klopt. Wie zonder abonnement of beurtenkaart individueel komt zwemmen, moet zich kunnen identificeren. Die ID-controle geldt in onder meer Groot Schijn en Hallebad. Neem je identiteitskaart dus mee. Wil je liever vlot binnen zonder controle, dan bieden de abonnementen en formules een handige oplossing.
Moet ik reserveren voor het badenhuis in Veldstraat Antwerpen?
Bij het badenhuis in Veldstraat Antwerpen is reserveren verplicht, via de webshop of ter plaatse. Zo houden we het aantal bezoekers per tijdslot beperkt en blijft de relaxzone rustig. Reserveer je moment dus op tijd, zeker in het weekend en tijdens vakanties.
Welke huisregels gelden in het zwembad?
Om een perfect hygiënisch en proper zwembad na te streven mag je enkel zwemmen in een aansluitende zwembroek. Daarnaast vragen we om voor het zwemmen te douchen en om persoonlijke spullen in de kleedkamer te laten. Zo blijft het water voor iedereen aangenaam, ook tijdens de drukste momenten van de dag.
Wanneer is de brasserie open?
De brasserie in jouw centrum heeft eigen openingsuren, die vaak ruimer zijn dan die van het zwembad zelf. Je vindt de exacte uren van de brasserie op de pagina van je eigen vestiging. Kies je centrum in het locatieoverzicht en scrol naar de praktische info.
Niet gevonden wat je zocht?
Misschien staat je antwoord bij de openingsuren of bij de zwemschool. Je kan ook rechtstreeks bij onze klantendienst terecht: zij zoeken het antwoord voor jou op en verwijzen je door naar de juiste vestiging.
- schedule Alle openingsuren per activiteit en per vestiging vind je op de pagina openingsuren.
- euro_symbol Formules, losse kaarten en het ritme dat bij jou past, staan samen op de pagina tarieven.
- location_on Zoek je een centrum in de buurt? Het volledige overzicht met alle 20 locaties staat op locaties.
Staat je vraag er niet tussen?
Stuur je vraag door via het contactformulier. Onze klantendienst antwoordt en bezorgt je meteen de juiste info over jouw vestiging.